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医保卡账户余额问题

诉求内容
姓名  葛* 性别  男
联系电话  187*****563 从事职业  工人
反映内容  医保卡上的账户余额,存入和支出之间有出入,也就是对不上账!还有2月5月和6月怎么没有存入?去窗口问了说是交了,可是就是查询不到!说是公众号不准!都不知道该相信谁了!请问微信里关注的淮安医保公众号查询到讯息准不准确!发现账户余额问题该怎么办?找谁或者哪个部门反应?
部门答复
【答复时间】 2021-8-5 14:45:03  【答复意见】  以窗口工作人员查询为准,系统可能存在更新不及时问题
征求意见建议
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